Что остаётся у вас после работы
Карта «как есть»
Разложенный по шагам процесс — обычно это уже половина ответа: видно, где работа ждёт, возвращается назад и делается дважды.
Короткий путь
Убираем шаги, которые никому не нужны, и согласования, которые никто не читает. Осторожно — по одному, с проверкой.
Порядок, который держится
Новый порядок закрепляется не регламентом в папке, а тем, как устроена работа: напоминаниями, формой, последовательностью шагов.
Понятный порядок без сюрпризов
1 · Разговор
Полчаса про то, как у вас устроена работа сейчас. Ни доступов, ни документов на этом шаге не нужно.
2 · План и расчёт
Пишем, что делаем, в каком порядке и что вы получите на каждом шаге. Расчёт — под ваш объём.
3 · Работа и присмотр
Делаем, показываем промежуточный результат и остаёмся рядом, когда всё уже работает.
Стоимость называется в расчёте под задачу — после разбора, когда понятен объём. Прайса на сайте нет намеренно: «средняя цена» в нашем деле означает либо усреднённую, либо неполную работу.
Что мы делаем сами, а что — вместе с партнёрами
Делаем сами
Разбор процессов — наша ежедневная работа: «Диагностика бизнеса» на этом сайте живёт именно ею.
Свой рабочий конвейер мы построили сами и показываем его как работающий образец, а не как схему на слайде.
Достраиваем под клиента
Обучение ваших людей новому порядку как отдельная услуга выйдет следующей волной; в рамках работы над процессом мы объясняем и показываем — это входит.
Там, где работу ведёт партнёр, мы остаёмся вашим единственным собеседником: подбираем исполнителя, ставим задачу, следим за сроками и отвечаем за результат перед вами. В договоре исполнитель называется честно — без «мы всё делаем сами».
Что обычно спрашивают
С чего начинать?
Люди сопротивляются переменам. Что делать?
Что останется после работы?
Разобрать вашу задачу
Полчаса разговора о вашем деле — без доступа к вашим данным и без обязательств.
Мы перезваниваем в рабочее время. Материалы и доступы на первом шаге не нужны — разговор идёт про процессы, а не про ваши данные.