Что остаётся у вас после работы
Вопросы закрываются сами
Как записаться, что взять с собой, где вы находитесь, сколько ждать — на это отвечает помощник, а не вы в десятый раз за день.
Ни одно обращение не теряется
Ночью и в выходные человек всё равно получает ответ, а его заявка ложится в вашу CRM с пометкой, откуда пришла.
Человек подхватывает вовремя
Как только разговор уходит в суть дела, помощник передаёт его вам. Он не спорит, не убеждает и не изображает специалиста.
Понятный порядок без сюрпризов
1 · Разговор
Полчаса про то, как у вас устроена работа сейчас. Ни доступов, ни документов на этом шаге не нужно.
2 · План и расчёт
Пишем, что делаем, в каком порядке и что вы получите на каждом шаге. Расчёт — под ваш объём.
3 · Работа и присмотр
Делаем, показываем промежуточный результат и остаёмся рядом, когда всё уже работает.
Стоимость называется в расчёте под задачу — после разбора, когда понятен объём. Прайса на сайте нет намеренно: «средняя цена» в нашем деле означает либо усреднённую, либо неполную работу.
Что мы делаем сами, а что — вместе с партнёрами
Делаем сами
Разбор и первичная сортировка входящих обращений у нас работает боевым кодом — на нашем собственном потоке заявок.
Помощник в чате нашей платформы — тоже живой, мы пользуемся им сами.
Достраиваем под клиента
Коробочная поставка бота на чужую площадку — обучение на вашей базе, размещение в вашем контуре — это то, что мы сейчас достраиваем. Поэтому за такие задачи беремся разговором, а не по прайсу.
Там, где работу ведёт партнёр, мы остаёмся вашим единственным собеседником: подбираем исполнителя, ставим задачу, следим за сроками и отвечаем за результат перед вами. В договоре исполнитель называется честно — без «мы всё делаем сами».
Что обычно спрашивают
Бот будет консультировать вместо специалиста?
Клиенты не разозлятся на робота?
На чём он будет обучен?
Разобрать вашу задачу
Полчаса разговора о вашем деле — без доступа к вашим данным и без обязательств.
Мы перезваниваем в рабочее время. Материалы и доступы на первом шаге не нужны — разговор идёт про процессы, а не про ваши данные.